Resetează parola
Ai uitat parola? Primești un link pe e-mail și îți alegi una nouă.
Înainte să începi
- Ai nevoie de acces la căsuța de e-mail a contului.
- Alege o parolă nouă pe care n-ai mai folosit-o în alte locuri.
Pe site
- Pe pagina de intrare apasă linkul pentru parola uitată și scrie adresa de e-mail a contului.
- Deschide e-mailul primit și apasă linkul din el.
- Scrie parola nouă de două ori și salveaz-o.
În aplicație
- În ecranul de intrare alege recuperarea parolei și scrie e-mailul contului.
- Deschide linkul din e-mail; pagina care se deschide îți cere parola nouă.
- După ce ai salvat-o, întoarce-te și intră în cont cu ea.
Ce se întâmplă după
- Parola veche nu mai merge; intri doar cu cea nouă.
- Dacă nu tu ai cerut schimbarea, ignoră e-mailul: parola rămâne cea veche.
Dacă nu merge
- E-mailul nu vine. Așteaptă câteva minute, verifică dosarul Spam și cere din nou linkul.
- Linkul nu mai merge. Cere un link nou și folosește-l pe cel mai recent.
Când ne scrii
Dacă nu primești deloc e-mailul pentru parolă, scrie la support@vinde.online și spune-ne adresa contului.
- Spune-ne cam când ai cerut linkul.
- Nu trimite parola nouă nimănui, nici nouă.