Declaratie de confidentialitate / GDPR
Cum colectam, folosim, pastram si protejam datele utilizatorilor VINDE.ONLINE.
Versiune provizorie
Aceasta declaratie descrie modul in care VINDE.ONLINE intentioneaza sa trateze datele personale pentru functionarea marketplace-ului. Datele operatorului vor fi completate dupa finalizarea formei juridice.
Categorii de date
Putem prelucra date de cont, nume afisat, email, telefon, date din anunturi, imagini, locatie, mesaje, favorite, raportari, preferinte, date tehnice despre sesiune si informatii necesare securitatii platformei.
Scopurile prelucrarii
Datele sunt folosite pentru crearea si securizarea contului, publicarea si administrarea anunturilor, mesagerie, afisarea datelor de contact conform setarilor, notificari importante, suport, moderare, prevenirea abuzurilor si imbunatatirea serviciului.
Temeiuri posibile
Prelucrarea se poate baza pe executarea serviciului solicitat, interes legitim pentru securitate si prevenirea fraudelor, consimtamant pentru anumite cookie-uri sau comunicari optionale si obligatii legale atunci cand acestea exista.
Date vizibile public
Titlul, descrierea, imaginile, pretul, categoria, locatia si numele afisat in anunt pot fi vizibile public. Numarul de telefon este afisat conform setarilor si actiunilor utilizatorului.
Mesaje si raportari
Mesajele si raportarile pot fi pastrate pentru functionarea conversatiilor, prevenirea abuzurilor, investigarea fraudelor si solutionarea situatiilor semnalate de utilizatori.
Furnizori tehnici
Datele pot fi prelucrate prin furnizori tehnici necesari functionarii site-ului, cum ar fi hosting, email, securitate, backup, analiza tehnica sau servicii similare. Nu vindem date personale.
Durata pastrarii
Pastram datele cat timp contul este activ sau cat este necesar pentru functionarea platformei, prevenirea fraudelor, apararea drepturilor, obligatii legale si solutionarea raportarilor.
Drepturile tale
Ai dreptul sa soliciti accesul, rectificarea, stergerea, restrictionarea, portabilitatea datelor si opozitia fata de anumite prelucrari, in limitele prevazute de GDPR.
Contact GDPR
Pentru solicitari privind datele personale, scrie la support@vinde.online cu subiectul GDPR. Pentru cereri clare, include emailul contului si descrierea solicitarii, fara sa trimiti parola.
Date folosite la verificarea anunțurilor
La Publică sau Republică analizăm o versiune fixă a titlului, descrierii, categoriei, atributelor și tuturor imaginilor. Datele de contact cunoscute, precum telefonul și e-mailul, sunt eliminate din atribute înainte de trimiterea către furnizor, însă textul ori imaginile încărcate de utilizator pot conține alte informații introduse chiar de acesta.
Scop, furnizor și decizie
Folosim aceste date pentru siguranța platformei, concordanța dintre text, atribute și imagini, detectarea reutilizării evidente a unui anunț pentru alt produs și alegerea categoriei potrivite. Cloudflare prelucrează cererea ca furnizor și procesator tehnic al analizei automate. Integrarea Vinde.online nu scrie textele sau imaginile cererii în logurile Workerului și nu creează acolo o copie permanentă separată. Imaginile sunt citite prin legături semnate valabile aproximativ cinci minute.
Furnizorul întoarce doar o recomandare. Backendul Vinde.online ia decizia și scrie starea finală. Cazurile incerte, erorile și lipsa cotei merg la verificare umană; nu sunt publicate sau respinse automat doar din cauza unei erori tehnice.
Păstrarea datelor de moderare
Pentru un caz care nu mai este deschis, versiunea completă analizată și revizia privată sunt compactate de curățarea zilnică după ce au trecut 30 de zile de la crearea verificării. Un caz încă deschis păstrează versiunea necesară până la soluționare. După compactare rămâne un jurnal minim: versiunea și amprenta conținutului, verdictul, numărul de câmpuri și fotografii analizate, categoriile inițială și finală, motivele, momentul deciziei și eventuala intervenție a administratorului.
Implementarea actuală nu aplică un termen automat separat pentru ștergerea jurnalului minim, de aceea nu promitem aici o durată fixă pentru acesta.
Intervenție umană
Poți contesta un verdict respins și poți cere reanalizarea din acțiunile anunțului atunci când sunt disponibile. Poți solicita ajutor și la support@vinde.online, fără a trimite parole sau coduri de acces.