Blochează și deblochează un utilizator
Oprește pe cineva să-ți mai scrie și deblochează-l dacă te răzgândești.
Înainte să începi
- Blocarea e pentru oamenii care insistă, te deranjează sau te încearcă cu înșelătorii.
- Blocarea ține de contul tău și o poți anula oricând.
- Poți bloca pe cineva și fără să-l raportezi, dar dacă încearcă să te înșele, fă-le pe amândouă.
Pe site
- Din conversație sau de pe pagina vânzătorului apasă Blochează.
- Lista o găsești în cont, la Utilizatori blocați, unde poți apăsa Deblochează.
În aplicație
- Atinge „Blochează utilizatorul” din meniul conversației.
- Pentru deblocare, deschide Utilizatori blocați din Contul meu.
Ce se întâmplă după
- Omul blocat nu-ți mai poate trimite mesaje.
- După deblocare, vă puteți scrie din nou.
- Conversația veche rămâne la tine, ca s-o poți arăta dacă e nevoie.
Dacă nu merge
- Primești în continuare mesaje. Verifică lista Utilizatori blocați și raportează contul dacă scrie din altul.
- Ai blocat pe cine nu trebuia. Deblochează-l din Utilizatori blocați: intră în listă și apasă Deblochează.
Când ne scrii
Dacă blocarea nu oprește mesajele, scrie la support@vinde.online numele contului.
- Spune-ne numele contului blocat și când ți-a scris ultima dată.
- Spune-ne de pe ce dispozitiv l-ai blocat.