Corectează datele contului

Cum îți corectezi numele sau telefonul din cont.

Înainte să începi

  • Ai dreptul să-ți corectezi datele dacă sunt greșite.
  • Numele, telefonul și e-mailul le schimbi singur; pentru restul ne poți scrie.
  • Adresa de e-mail o corectezi din Securitate: scrii adresa nouă și o confirmi cu linkul primit pe ea.

Pe site

  1. Intră în Cont și deschide Date cont.
  2. Corectează numele, prenumele sau telefonul și salvează.

În aplicație

  1. Deschide Contul meu și apoi Date cont.
  2. Fă corecturile și atinge Salvează.

Ce se întâmplă după

  • Datele noi apar în cont și la anunțurile tale.
  • Telefonul corectat apare la anunțurile la care nu l-ai ascuns.
  • Corectura nu schimbă nimic la mesajele deja trimise.

Dacă nu merge

  • O dată nu se poate schimba. Scrie-ne ce vrei să corectezi și de ce.
  • Salvarea dă eroare. Verifică formatul numărului de telefon și încearcă din nou.

Când ne scrii

Pentru o corectură pe care nu o poți face singur, scrie la support@vinde.online de pe adresa contului.

  • Spune-ne ce dată e greșită și cum ar trebui să fie.
  • Scrie de pe e-mailul contului, ca să fim siguri că ești tu.

Articole înrudite

Toate articolele din Centrul de ajutor

N-ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem, de obicei în aceeași zi lucrătoare.

support@vinde.online

Mesajul pleacă din aplicația ta de e-mail. Nu se deschide nimic? Scrie-ne la support@vinde.online.