Începe o conversație
Prima întrebare către vânzător, trimisă din pagina anunțului.
Înainte să începi
- O conversație începe mereu dintr-un anunț și rămâne legată de el.
- Trebuie să fii intrat în cont; vânzătorul vede numele tău din cont.
- Întreabă direct ce te interesează: dacă mai e disponibil, în ce stare e, unde se poate preda. Un mesaj clar primește mai repede răspuns.
Pe site
- Deschide anunțul care te interesează și apasă Mesaj.
- Scrie întrebarea, de exemplu dacă produsul mai e disponibil, și trimite.
În aplicație
- În pagina anunțului atinge butonul de mesaj.
- Scrie primul mesaj și atinge săgeata de trimitere.
Ce se întâmplă după
- Conversația apare în Mesaje, cu poza și titlul anunțului deasupra.
- Vânzătorul primește mesajul în contul lui și îți poate răspunde acolo.
- Poți continua conversația oricând din Mesaje, chiar dacă anunțul nu mai e printre cele noi.
Dacă nu merge
- Nu vezi butonul de mesaj. Intră în cont; la anunțurile proprii butonul nu apare.
- Mesajul nu pleacă. Verifică internetul și trimite din nou peste câteva secunde.
Când ne scrii
Dacă nu poți începe o conversație la niciun anunț, scrie-ne la support@vinde.online.
- Spune-ne linkul anunțului la care ai încercat.
- Spune-ne ce s-a întâmplat după ce ai apăsat butonul.