Probleme cu pozele sau conexiunea
Ce faci când pozele nu se încarcă sau internetul e slab.
Înainte să începi
- Pozele mari au nevoie de o conexiune bună ca să se încarce.
- Pe date mobile slabe, încărcarea poate dura mult.
- Pozele făcute cu telefonul merg direct; nu e nevoie să le micșorezi tu, dar o rețea bună ajută.
Pe site
- Încearcă poze mai mici sau mai puține deodată.
- Folosește o rețea Wi-Fi stabilă.
În aplicație
- Lasă aplicația deschisă cât se încarcă pozele.
- Dacă o poză nu se încarcă, scoate-o și adaug-o din nou.
Ce se întâmplă după
- După încărcare, fiecare poză apare în formular.
- Anunțul se publică doar când toate pozele sunt încărcate.
- Dacă ieși din formular, pozele deja încărcate rămân în ciornă.
Dacă nu merge
- Încărcarea stă pe loc. Verifică internetul și încearcă din nou cu aceeași poză.
- Pozele apar întoarse. Rotește-le în galerie înainte să le adaugi și încearcă din nou.
Când ne scrii
Dacă pozele nu se încarcă nici pe Wi-Fi, scrie la support@vinde.online.
- Spune-ne câte poze și cât de mari erau.
- Spune-ne de pe ce telefon sau calculator încercai.