Șterge contul

Cum îți ștergi definitiv contul și ce se întâmplă cu anunțurile.

Înainte să începi

  • Ștergerea contului e definitivă: anunțurile, mesajele și favoritele tale dispar.
  • Confirmi cu parola contului; dacă ți-ai făcut contul cu Google sau cu Apple, confirmi intrând din nou cu Google sau cu Apple.
  • Dacă vrei doar o pauză, dezactivează-ți anunțurile în loc să ștergi contul.

Pe site

  1. Intră în Contul meu, deschide Confidențialitate și apasă Șterge contul.
  2. Confirmă cu parola sau cu Google ori Apple, după cum ți-ai făcut contul.

În aplicație

  1. Deschide Contul meu și atinge Șterge contul, jos, deasupra lui Deconectare.
  2. Confirmă cu parola când ți se cere sau intră din nou cu Google ori Apple, dacă așa ți-ai făcut contul.

Ce se întâmplă după

  • Ieși din cont și nu mai poți intra cu acele date.
  • Copiile de siguranță (de pe server și cele criptate păstrate de noi) se suprascriu în cel mult 30 de zile.
  • Poți face oricând un cont nou, dar nu primești înapoi ce era în cel vechi.

Dacă nu merge

  • Nu știi parola. Dacă te-ai înscris cu Google sau cu Apple, nu ai nevoie de parolă: alege confirmarea cu Google sau Apple. Altfel, resetează parola din pagina de intrare și încearcă din nou.
  • Butonul nu face nimic. Reîncarcă pagina și repetă pașii.

Când ne scrii

Dacă nu reușești să-ți ștergi contul, scrie la support@vinde.online de pe adresa lui.

  • Spune-ne că vrei ștergerea contului și de pe ce adresă.
  • Nu ne trimite parola; verificăm altfel că ești tu.

Articole înrudite

Toate articolele din Centrul de ajutor

N-ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem, de obicei în aceeași zi lucrătoare.

support@vinde.online

Mesajul pleacă din aplicația ta de e-mail. Nu se deschide nimic? Scrie-ne la support@vinde.online.