Telefonul din anunț

Când apare telefonul vânzătorului și ce înseamnă când e ascuns.

Înainte să începi

  • Telefonul din anunț e cel din contul vânzătorului.
  • Vânzătorul poate alege „Ascunde telefonul”; atunci îl contactezi doar prin mesaj.

Pe site

  1. Deschide anunțul și apasă butonul pentru telefon, dacă apare.
  2. Sună sau scrie pe numărul afișat, sau trimite un mesaj de pe vinde.online.

În aplicație

  1. În pagina anunțului atinge butonul cu telefonul ca să suni direct.
  2. Dacă butonul lipsește, vânzătorul l-a ascuns: folosește mesajele.

Ce se întâmplă după

  • Când apeși pe telefon, vânzătorul vede la statistici că cineva i-a cerut numărul, nu cine anume.
  • Convorbirea are loc prin rețeaua ta de telefon; vinde.online nu o vede.
  • Când suni, spune de la ce anunț, ca vânzătorul să știe despre ce produs e vorba.

Dacă nu merge

  • Numărul nu răspunde. Încearcă mai târziu sau trimite un mesaj din anunț.
  • Numărul pare greșit. Scrie-i vânzătorului prin mesaj sau raportează anunțul.

Când ne scrii

Dacă un număr din anunț e al altcuiva, raportează anunțul și scrie-ne la support@vinde.online.

  • Spune-ne linkul anunțului și ce s-a întâmplat când ai sunat.
  • Nu ne trimite înregistrări cu alte persoane fără acordul lor.

Articole înrudite

Toate articolele din Centrul de ajutor

N-ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem, de obicei în aceeași zi lucrătoare.

support@vinde.online

Mesajul pleacă din aplicația ta de e-mail. Nu se deschide nimic? Scrie-ne la support@vinde.online.